Termos de Uso

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site e dos serviços do Venha Cá ("nós" ou "Venha Cá"), especialmente a participação no programa de acesso antecipado. Ao cadastrar seu e-mail ou utilizar o serviço, você ("usuário") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

A utilização do site e a participação no programa de acesso antecipado implicam a aceitação plena destes Termos e da nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer condição, você não deverá utilizar o serviço.

2. Descrição do serviço

O Venha Cá é uma solução de agendamentos inteligentes e atendimento pelo WhatsApp. Atualmente, o serviço encontra-se em fase de acesso antecipado (beta), disponibilizado de forma gratuita para testes e validação.

Por se tratar de versão beta, o serviço pode apresentar instabilidades, erros ou indisponibilidades temporárias, e suas funcionalidades podem ser alteradas, suspensas ou descontinuadas a qualquer momento, sem aviso prévio e sem qualquer obrigação de indenização.

3. Cadastro e acesso antecipado

Para participar do acesso antecipado, o usuário deve informar um endereço de e-mail válido e de sua titularidade. O usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas.

O cadastro não garante o acesso imediato ao serviço. A liberação do acesso pode ocorrer de forma gradual, a nosso exclusivo critério, e não gera direito adquirido à utilização definitiva da plataforma.

4. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar o serviço, o usuário se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
• utilizar o serviço apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos;
• não praticar atos que comprometam a segurança, a integridade ou o funcionamento do site;
• manter em sigilo quaisquer credenciais de acesso que venham a lhe ser atribuídas.

5. Uso proibido

É expressamente vedado ao usuário:

• utilizar meios automatizados para acessar, cadastrar ou sobrecarregar o serviço;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou áreas restritas;
• copiar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente o serviço sem autorização prévia;
• utilizar o serviço para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• remover ou ocultar avisos de propriedade intelectual.

6. Propriedade intelectual

Todos os elementos do site e do serviço, incluindo marca, nome, logotipo, textos, layout, código, design e demais conteúdos, são de propriedade exclusiva do Venha Cá ou de seus licenciantes, sendo protegidos pela legislação de propriedade intelectual.

Estes Termos não concedem ao usuário qualquer direito de uso sobre a propriedade intelectual do Venha Cá, salvo a licença limitada, pessoal, não exclusiva e revogável necessária para utilizar o serviço conforme aqui previsto.

7. Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos dados pessoais do usuário é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos para todos os fins. Recomendamos a leitura atenta desse documento.

8. Isenção de garantias

O serviço é disponibilizado "no estado em que se encontra" ("as is") e "conforme disponibilidade". Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros, seguro ou adequado a um propósito específico, especialmente por se tratar de versão beta.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, o Venha Cá não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou lucros cessantes decorrentes ou relacionados ao uso ou à impossibilidade de uso do serviço.

As limitações acima não afastam direitos garantidos ao consumidor pela legislação aplicável, quando cabíveis.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender, restringir ou encerrar o acesso do usuário ao serviço, a qualquer momento e sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, uso indevido ou por decisão de descontinuidade do programa de acesso antecipado.

11. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. O uso continuado do serviço após eventuais alterações implica a aceitação dos novos Termos.

12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais conflitos decorrentes destes Termos.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail contato@venhaca.com.br.